Entrar


Adéu als llocs fixos: les oficines es tornen 'no territorials'

Una part dels estalvis que s'aconsegueixen mitjançant l'eliminació dels llocs de treball personalment assignats es reinverteix cada vegada més en un augment de zones d'oci i relaxació i d'espais alternatius

Després de l'actual crisi sanitària, els espais de treball no seran com fins ara, perquè mesures com un major control d'higiene o el distanciament entre treballadors canviaran el disseny de les nostres oficines.

Però a més, aquesta crisi ha vingut acompanyada de noves maneres de treballar i de comunicar-nos, com el teletreball, que ha vingut per a quedar-se, i l'espai de treball ha d'adaptar-se a elles, igual que a la tecnologia. 

Segons Ofita, empresa de disseny i mobiliari d'oficina, són dues les principals tendències en el nou disseny dels espais de treball, a més les relatives a la seguretat i higiene

De llocs personalment assignats a un “pool” d'espais de treball.
Una major importància dels espais col·lectius.

1. De llocs personalment assignats a pool d'espais de treball

La major flexibilitat i el teletreball faran que cada vegada més gent passe menys temps en un lloc de treball concret, qüestionant a vegades el tradicional ràtio 1 treballador = 1 lloc de treball. De fet, segons un estudi recent de *Ofita, el 40% de l'espai de les nostres oficines estava ja buit la major part del dia abans *dela crisi del *Covid19. 

Segons *Ofita, les empreses recorreran a alternatives als llocs de treball personalment assignats. Aquestes noves solucions els permeten una utilització més racional de l'espai, que es dissenya i distribueix en funció de la presència real dels treballadors i no del seu número absolut.

La tendència és anar cap a sistemes en els quals els empleats tenen accés a un variat menú d'espais de treball (un *pool d'espais de treball que no estan personalment assignats a cap persona sinó que són de tots els membres de l'organització o de tot un departament). És a dir, en aquesta modalitat els empleats no tenen un lloc en l'oficina, sinó que se'ls assigna un quan acudeixen a ella. Assignació que es realitza segons quina necessiten en aqueix moment i la disponibilitat d'espais.

Així, una part dels estalvis que s'aconsegueixen mitjançant l'eliminació dels llocs de treball personalment assignats es reinverteix cada vegada més en un augment de zones d'oci i relaxació i d'espais alternatius de treball i comunicació, cadascun pensat per a una mena de treball o dinàmica de treball en concret (treball concentrat, treball en equip, comunicació informal, confidencialitat, etc.).  

És el sistema de no territorialitat: no existeixen espais personalment assignats, sinó una elaborada oferta de diferents llocs de treball que permet adaptar millor els espais als nostres processos i dinàmiques de treball, crear un espai més variat i que motive a les persones i absorbir inesperats creixements de personal sense haver de canviar immediatament d'oficina, explica Ofita

L'espai és dissenyat en funció de les necessitats dels treballadors i no del seu estatus. Les persones passen a poder triar l'espai de treball que més s'adequa a les seues necessitats del moment, i per això és més fàcil que accepten millor el fet de desprendre's del seu lloc de treball assignat.

El sistema de no territorialitat (“senar-territorial offices”), en el qual tot és de tots, permet un estalvi considerable d'espai, confereix a l'organització una major flexibilitat i rapidesa d'adaptació i creixement (“breathing organisation”) i dóna suport a la mobilitat dels treballadors, les seues formes de treball i la seua satisfacció. 

El “menú” de llocs de treball (PT) que presenten les oficines no territorials dependrà de les dinàmiques de cada organització, i segons l'empresa *Ofita, pot incloure, a més del Lloc de treball Individual: 

  • PT concentrat

Són llocs de treball per a la realització de treballs que requereixen concentració individual, comunicació en grup, així com una superfície de treball individual pròpia.  

  • PT variable

Són llocs de treball disposats en forma de taula correguda, amb capacitat variable en funció de la densitat de persones i de les necessitats d'espai.

Permet l'absorció de puntes de treball (períodes de major activitat), gràcies a que la densitat d'aquesta mena de llocs és variable. 

  • “Plug & Work”
  • Llocs de treball de reduïda grandària, distribuïts per diferents zones de l'oficina i apropiats per a la realització ràpida d'un treball que no demande una alta concentració.

Poden trobar-se en les zones de pas, en les entrades o en les cafeteries de les empreses, per exemple.

Sovint estan pensats perquè els seus usuaris treballen dempeus o asseguts en un tamboret a manera de bar.

  • “Silent Room”

Es tracta de xicotets cubiculums tancats, dissenyats per al treball individual concentrat o per a realitzar crides confidencials sense les molèsties dels espais oberts.

No estan personalment assignats, i el seu ús hauria de reduir-se a unes hores al dia. 

  • Sala d'equip

Xicotetes sales per a treball individual o en grups de 2-4 persones, que permeten l'aïllament acústic, el treball concentrat i la realització de reunions confidencials i/o amb externs.

També poden ser ocupades per un període variable de temps en fases crítiques de projectes (diversos dies o setmanes). Quan aquestes fases acaben, la sala torna a estar disponible per als altres membres de la unitat.

  • Sala de reunió

Zones fitades de reunió per a més nombre de persones pensades per a reunions de treball, i reunions i presentacions amb externs.  

  • Zona de valor afegit / comunicació informal

Zona comuna de relax i descans integrada en l'espai de l'oficina, que està a la disposició de tots els empleats i eventualment a la disposició dels externs. Són zones com un club, una cafeteria, una sala de *relax o una taula de billar, per exemple. Estan pensades per a la comunicació “ad hoc” i informal entre empleats de la companyia o amb externs, per al *relax i descans durant i després de la jornada laboral, o com a zona de treball alternativa per als empleats.

Com es gestionen aquests espais? 

Existeix un ampli ventall de possibilitats, i les principals diferències radiquen en: si els espais no assignats són totalment lliures i s'utilitzen segons una lògica de “first-menja, first-served”, “primer que arriba, primer servit”, (espais “free address”) o bé s'implanta un sistema de reserves (“hoteling”). I també en el temps de permanència que s'autoritza per a cada tipus d'espai (zones de “*touchdown” o estada reduïda en l'oficina, sales de projecte que es reserven per la duració d'aquest, etc.). 

Addicionalment, el que els espais siguen de tots requereix que es confeccionen unes regles de treball específicament dissenyades per a funcionar en aquest entorn flexible, s'elaboren unes directrius sobre l'ús de cada espai.

2. Major importància dels espais col·lectius

Gràcies a les noves tecnologies, la funció de les oficines canviarà (ja anaven en aqueixa direcció abans del Covid19): cada vegada més persones no necessiten acudir a les oficines per a fer el seu treball, ja que el realitzen on els siga més oportú, especialment des de casa.

No obstant això, assegura Ofita que les persones emocionalment necessitem contacte persona, formar part d'una Comunitat,l i el paper de l'oficina continua sent rellevant per la seua funció de centre de comunicació i interacció entre persones. Així, segons un estudi del MIT (Massachusetts Institute of Technology), el 80% de totes les innovacions es deriven de comunicació interpersonal. 

Això té una clara repercussió en els espais d'oficina, que cada vegada més han d'adaptar-se a aquestes noves demandes

Podem distingir dos tipus de zones comunes: els espais de treball en grup i les zones de comunicació informal. Aquests espais representen el significat de les noves formes de treball: espais d'interacció, intercanvi informal de coneixement, diversió en el treball i fronteres fluides entre la vida privada i la laboral.

Els espais comuns seran prioritàriament flexibles i adaptables, de tal manera que puguen variar segons les necessitats de cada moment.

Consulta la notícia original ACI

96 178 22 15
C/ Drassanes S/N
46440 - Almussafes
(Valencia)
almussafes_iso@gva.es