Preguntes il·legals en l'entrevista laboral: com manejar-les i estar preparat

Preparar-se per a una entrevista de treball implica, entre altres coses, saber com manejar adequadament les preguntes il·legals que puga arribar a formular l'entrevistador de recursos humans. Ideologia política, orientació sexual, projectes familiars o fins i tot la teua edat són alguns temes que haurien de posar-te en alerta.

Com el seu nom indica, està fora de la llei formular aquest tipus d'interrogants, però els candidats que busquen ocupació sovint han de bregar amb aquesta incòmoda i amarga situació. Continua llegint aquest article per a conéixer quines són les preguntes il·legals i quina és la millor manera d'afrontar-les.
Preparar-se per a l'entrevista: abans, durant i després
Abans d'una entrevista de treball és convenient preparar-li-la per a manejar les preguntes que puguen resultar difícils o que siguen il·legals.

L'entrevista laboral és una conversa formal en la qual tant l'entrevistador com l'entrevistat s'avaluen mútuament. El primer, té com a objectiu trobar al millor candidat per a cobrir el lloc vacant. El segon, vol aconseguir el treball, però també descobrir si aqueixa empresa o institució és la indicada per a desenvolupar la seua carrera professional.

Com a postulant, has de preparar-te per a l'entrevista i mentalitzar-te per a poder respondre de manera natural, sincera i professional les diferents preguntes. Sortejar aquelles il·legals o que freguen el que s'estableix per la llei, serà un desafiament addicional.

Abans de l'entrevista

La porta cap a l'entrevista l'obri un curriculum vitae organitzat i atractiu i, en molts casos, una carta de presentació efectiva. Per això, abans de l'entrevista has de revisar tota la informació del teu CV i també aquells aspectes sobre els quals has aprofundit en la teua carta, ja que l'entrevistador et farà diverses preguntes sobre això.

Així mateix, és clau que relliges la descripció del treball i que tingues molt clar quina és la identitat corporativa de l'empresa. D'aquesta manera, sabràs què és el que l'àrea de recursos humans està buscant i podràs predir alguns dels punts de l'entrevista.

Imaginar com reaccionaries davant una possible pregunta il·legal també forma part de la preparació de l'entrevista. Enfoca't a mantindre la calma i a ser capaç d'identificar la gravetat de l'interrogant. No és el mateix que vulguen indagar sobre la teua edat que sobre la teua orientació sexual o la teua ideologia política. La primera, pot ser evadida amb una actitud positiva i fins i tot pot ser una oportunitat per a ampliar sobre la teua experiència o motivació, mentre que les altres clarament insinuen algun tipus de discriminació.

Finalment, recorda vestir de manera professional per a l'entrevista, d'acord amb el càrrec que podries exercir en cas de ser contractat, i adequa el teu pentinat i maquillatge per a lluir com un treballador qualificat. No arruïnes la teua entrevista amb un aspecte descurat o massa extravagant.

Durant l'entrevista

Procura arribar a temps a l'entrevista i sostindre una actitud global que transmeta confiança i professionalisme, però sense perdre la naturalitat. Mantingues una postura alçada, fes contacte visual i no creus els braços. No és necessari que somrigues tot el temps, ja que això lluirà fals i forçat. No oblides que el teu llenguatge corporal també comunica.

L'entrevistador formularà diferents tipus de preguntes —directes, indirectes, hipotètiques, etcètera— per a conéixer-te una mica més i saber si eres el millor candidat per a l'oferta laboral o no. La teua experiència, assoliments i formació acadèmica seran els eixos centrals de l'entrevista, així com la teua motivació per a postular-te a l'ocupació i les competències i habilitats necessàries per a exercir el lloc.

Hi ha preguntes freqüents que poden ser incòmodes o *filosas, però estan dins del legal i fins i tot és comprensible que el reclutador o ocupador les formule. Per exemple: per què hi ha un buit (buit) laboral en el teu CV?, quin va ser el teu fracàs més gran i quin el teu major assoliment?, per quina raó va finalitzar la teua ocupació anterior? o quin salari pretens cobrar per aquest càrrec? Més endavant veurem quines són les preguntes que, encara que fins i tot no et semblen malicioses o rares, no són legalment vàlides.

Després de l'entrevista

Algunes persones que busquen ocupació pensen que quan l'entrevista va acabar, ja no hi ha res més per fer. No obstant això, realitzar un seguiment a través de correu electrònic per a conéixer l'estat de la postulació és una clara mostra del teu interés pel lloc laboral. També pots enviar un correu després de l'entrevista reafirmant la teua disposició per a formar part de l'empresa o ocupar el càrrec vacant.

Quines són les preguntes il·legals més freqüents

Hi ha preguntes que no s'han de fer en l'entrevista laboral perquè són il·legals, ni més ni menys. L'entrevistador ho sap i esperem que tu també ho sàpies perquè respondre-les no sols és donar-li accés al reclutador o ocupador a la teua vida privada, sinó que, a més, és permetre-li que infringisca la llei.

Vegem sobre quins assumptes el representant de recursos humans no pot indagar durant l'entrevista i com podrien ser formulades aquestes preguntes il·legals. Ves amb compte perquè els entrevistadors són enginyosos i aquests interrogants a vegades poden ser molt subtils o semblar fins i tot amistosos o simpàtics.

● Edat: “Quants anys tens?” “En quin any vas nàixer?” o “De quina generació eres (generació Z, *millennial, *centennial)?”.

● Estat civil i maternitat/paternitat: “Estàs casat/a?”, “La teua parella estaria disposada a mudar-se amb tu si et contractem?”, “*Mirá aquesta foto dels meus fills a la platja, tu tens xiquets?” o “T'agradaria tindre fills?”.

● Malaltia o discapacitat: “Fumes?”, “Pateixes d'alguna malaltia crònica?”, “Has estat hospitalitzat recentment?” o “Sembles estar en molt bon estat físic, entrenes diàriament?”. Per descomptat, alguns llocs requereixen de determinada altura, un cert pes o fins i tot una condició física excepcional, però per a la majoria de les professions o oficis no és rellevant.

● Orientació sexual o gènere: “Com es diu la teua parella?”, “Eres homosexual?”, “Et sents còmoda treballant en un equip format majorment per homes?” o fins i tot “Ací som de ment oberta, pots dir-nos amb quin gènere t'identifiques?”.

● Ideologia política: “De quin partit eres?”, “A qui vas votar en les últimes eleccions”? o un subtil “Anit vaig escoltar X dirigent polític parlant d'I tema, què opines?”.

● Religió: “Professes alguna religió?” o “Com sols celebrar el Nadal?”.

● Nacionalitat, raça o ètnia: “On vas nàixer?”, “M'encanta el teu accent, d'on vens?” o “Has viscut tota la teua vida en X país?”.
Com manejar les preguntes il·legals durant l'entrevista

Les preguntes il·legals en l'entrevista moltes vegades són una manera de provocar al candidat i avaluar la seua reacció. A vegades, a l'entrevistador li interessa observar la teua manera de respondre més que obtindre una informació específica. De tota manera, això és inapropiat, ja que existeixen altres preguntes en les entrevistes que serveixen per a generar sorpresa en els candidats i no són il·legals.

A continuació, et vam mostrar quines són les opcions a l'hora d'enfrontar-te a una pregunta inadequada durant l'entrevista d'ocupació:

Mantingues l'actitud professional

Encara que la pregunta siga il·legal i puga arribar a ofendre't o enutjar-te, procedeix sempre amb respecte i sense perdre la calma. Que siguen irrespectuosos amb tu no implica que et comportes de la mateixa manera. Pots optar per quedar-te en silenci, evadir l'interrogant o bé exposar que no t'estàs sentint còmode/a amb la pregunta perquè aquest assumpte res té a veure amb el teu acompliment professional.

Nega't i dona-li a entendre a l'entrevistador que la pregunta està fora dels límits (i de la llei)

Molts postulants creuen que durant l'entrevista han de respondre a qualsevol pregunta perquè, en cas contrari, no aconseguiran l'ocupació. La veritat és que tu, com a postulant, tens drets i també avalues l'ètica de l'empresa a través d'aquest intercanvi. Per tant, quan detectes una pregunta il·legal, fes-ho notar mitjançant comentaris com els següents:

● “No entenc què té a veure X tema amb el meu acompliment laboral”.

● “Per què seria rellevant la meua nacionalitat per a aquest treball?”.

● “Crec que la meua maternitat no és un assumpte pertinent per a una entrevista de treball”.

● “Preferisc parlar sobre les meues competències i habilitats, i no sobre les meues inclinacions polítiques”.

● “Soc ací per a conversar sobre la meua carrera professional i no sobre la meua vida familiar, pot preguntar-me el que siga sobre les meues habilitats per al lloc vacant”.

Respondre amb astúcia i fermesa

El tema de l'edat i de la maternitat continuen apareixent en les entrevistes de treball. Per això, pots aprofitar algun d'aquests interrogants per a mostrar la teua astúcia, intel·ligència i serietat.

Per exemple, “Quants anys tens?” podria ser contestat amb una frase com la següent: “Com a figura en el meu currículum, em vaig graduar amb honors en el Grau de Finances en 2009” o “Malgrat ser jove, compte amb experiència rellevant en el sector i anhel continuar aprenent en aquesta empresa”. D'altra banda, a “tens fills?” li correspon una resposta evasiva de l'estil: “Estic segura que estic qualificada per a complir amb les responsabilitats d'aquesta ocupació”; amb la finalitat de deixar en clar que està fora de lloc.

Si el cas és greu, denúncia a l'empresa

L'orientació sexual, el gènere i la nacionalitat encara hui dia són causa de discriminació laboral. Davant una pregunta il·legal d'aquest tipus, assega't en tot el teu dret de procedir a denunciar a l'empresa o a l'ocupador. Com explica l'advocat laboral Tirso *garcía, “més enllà de les pèrdues econòmiques que pot ocasionar una denúncia per discriminació, el pitjor mal que pateixen les empreses per casos així és d'imatge”.

Conclusió

Afortunadament, en l'actualitat existeixen preguntes il·legals que no poden fer-se durant una entrevista de treball. Si l'entrevistador indaga sobre la teua vida personal, salut o aspectes irrellevants per a l'ocupació, pots optar per donar una resposta que desvie el tema, negar-te a respondre o fins i tot realitzar una denúncia.

Per a saber com actuar davant una pregunta prohibida, prepara't i practica per a la teua entrevista laboral. Així podràs actuar amb calma i mantindre el teu professionalisme.

Consulta la notícia original ACI